Términos y condiciones

CONDICIONES DE VENTA

Todas las piezas a la venta en esta web están disponibles para su envío inmediato. El precio que se muestra incluye el IVA.

El color con el que aparecen las piezas en las imágenes de nuestra página web puede sufrir ligeras variaciones, dependiendo del dispositivo utilizado para el acceso.

Las pequeñas imperfecciones que, en ocasiones, se pueden apreciar en nuestras piezas son características del trabajo hecho a mano.

FORMAS DE PAGO

El pago se realizará preferentemente a través de la plataforma PayPal.

Para utilizar otras formas de pago, por favor contáctenos en nuestra dirección de correo electrónico info@tristanaestatocada.com.

ENVÍOS

El coste de envío de las piezas a cualquier lugar de la Península e Islas Baleares está incluido en el precio que figura en esta web.

Para otros envíos, por favor contáctenos en nuestra dirección de correo electrónico info@tristanaestatocada.com.

Los pedidos se enviarán en un plazo máximo de 48 horas, a contar desde la recepción del pago, excluyendo festivos y fines de semana.

Los envíos se realizarán de forma preferente a través de CORREOS Sociedad Estatal Correos y Telégrafos SA, aplicando los  estándares de dicha empresa.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Admitimos cambios y devoluciones en las 24 horas siguientes a la recepción del producto, siendo imprescindible para ello:

– Establecer contacto con nosotros, en nuestra dirección de correo electrónico info@tristanaestatocada.com,  en un plazo de 24 horas como máximo desde la recepción del pedido.

– Enviar la pieza en perfecto estado, embalada tal y como se recibió, y en su misma caja.

En estos supuestos, tanto los gastos del envío efectuado en su día como los de su devolución deberán ser satisfechos por el cliente.